Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

  1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

AGMEN SEGURIDAD PRIVADA S.A DE C.V, con domicilio en AV. PASEO DE LA REFORMA 199, COLONIA CUAUHTEMOC, ALCALDIA CUAUHTEMOC, CIUDAD DE MEXICO, CODIGO POSTAL 06500, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como la Ley Federal de Seguridad Privada, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba, utiliza, almacena y protege, en el ejercicio de sus funciones y actividades relacionadas con la prestación de servicios de seguridad privada.

  1. MARCO LEGAL APLICABLE

Esta Política de Privacidad se encuentra sustentada en las siguientes disposiciones:

Esta política se encuentra fundamentada en los siguientes artículos de las leyes mexicanas vigentes:

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículos 6º y 16º.
  • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

Artículo 1 (Objeto de la Ley)

Artículo 2 (Principios de protección de datos)

Artículo 14 (Obligación de informar mediante aviso de privacidad)

Artículo 15 (Contenido mínimo del aviso de privacidad)

Artículo 16 al 23 (Derechos ARCO y su ejercicio)

Artículo 37 (Transferencia de datos)

  • Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

Artículo 30 al 35 (Medidas de seguridad)

Artículo 68 (Cambios en el aviso de privacidad)

  • Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados:

Artículo 1 (Aplicación de la ley)

Artículo 3, fracción XIX (Definición de medidas de seguridad)

Artículo 4 (Ámbito de aplicación)

Artículo 8 (Principio pro persona en materia de privacidad)

  • Ley Federal de Seguridad Privada:

Artículo 1 (Objeto de la ley y respeto a la integridad y dignidad)

  1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que podemos recabar de forma directa, indirecta o a través de medios electrónicos incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP, RFC, firma autógrafa y/o electrónica, imagen, voz, fotografía, huella digital.
  • Datos de contacto: dirección, número telefónico, correo electrónico.
  • Datos laborales: historial laboral, puesto actual, referencias laborales, número de seguridad social.
  • Datos patrimoniales y financieros: sólo cuando resulte estrictamente necesario para la contratación de servicios o cumplimiento de obligaciones legales.
  • Datos sensibles: estado de salud, antecedentes penales, afiliación sindical, únicamente cuando sea indispensable para cumplir con las funciones de seguridad privada, previa obtención del consentimiento expreso y por escrito.
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Prestación de servicios de seguridad privada conforme al contrato celebrado con el cliente.
  • Evaluación y control de riesgos para la protección de personas, bienes e instalaciones.
  • Integración de expedientes de personal operativo y administrativo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y fiscales.
  • Videovigilancia en instalaciones, vehículos y espacios monitoreados por Agmen Seguridad Privada.
  • Control de acceso a instalaciones resguardadas por la empresa.
  • Evaluación de desempeño, investigaciones internas, auditorías y procedimientos disciplinarios.

Finalidades secundarias:

  • Envío de comunicaciones institucionales o comerciales.
  • Aplicación de encuestas de satisfacción.
  • Promoción de servicios adicionales.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para fines secundarios, puede manifestarlo enviando una solicitud al correo: arco@agmen.mx

  1. OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

El titular de los datos podrá en todo momento limitar el uso o divulgación de su información personal mediante una solicitud dirigida al responsable del área de privacidad, a través de:

  • Correo electrónico: arco@agmen.mx
  • Domicilio: Paseo de la Reforma 199, Col. Cuauhtémoc, alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500
  • Teléfono: 55-11-13-49-50
  1. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

El titular tiene el derecho de acceder a sus datos personales que posee la empresa, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas o bien oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud que contenga:

  • Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta (correo electrónico o dirección física).
  • Documentos que acrediten la identidad del titular (o del representante legal).
  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos.
  • Cualquier otro documento o elemento que facilite la localización de los datos.

La solicitud podrá enviarse por escrito al domicilio antes señalado o al correo electrónico: arco@agmen.mx

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En cumplimiento del Artículo 3, fracción XIX de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la empresa ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado:

  • Políticas y procedimientos internos de protección de datos.
  • Sistemas de control de acceso físico y lógico.
  • Mecanismos de cifrado y resguardo seguro de archivos físicos y digitales.
  • Capacitación continua del personal en protección de datos y ética profesional.
  • Protocolos de actuación frente a incidentes de seguridad y brechas de datos.
  1. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades judiciales o administrativas competentes, en cumplimiento de una obligación legal.
  • Proveedores de servicios con los que exista una relación contractual y se haya suscrito cláusula de confidencialidad.
  • Compañías aseguradoras, en cumplimiento de pólizas contratadas por la empresa.

En todos los casos, se garantizará que el tercero receptor asuma las mismas obligaciones de confidencialidad y resguardo.

  1. USO DE VIDEOVIGILANCIA

En cumplimiento de sus fines de seguridad, la empresa puede utilizar sistemas de videovigilancia en instalaciones propias o de sus clientes. Las imágenes y sonidos captados se consideran datos personales y serán tratados conforme a la presente política, exclusivamente para fines de seguridad, control de acceso, prevención de delitos y monitoreo de incidencias.

  1. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento para atender actualizaciones legislativas, regulatorias o necesidades operativas de la empresa. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web: https://www.agmen.mx/politica-privacidad/

En caso de cambios sustanciales, se notificará a los titulares a través del mismo sitio o por los medios de contacto registrados.

  1. ACEPTACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El titular de los datos manifiesta que ha leído y comprendido esta política de privacidad y otorga su consentimiento, de manera libre, específica e informada, para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Fecha de última actualización: 18/07/2025

Correo electrónico de contacto: arco@agmen.mx